¿Qué incluye el soporte técnico?
Actualmente ofrecemos soporte por email y WhatsApp durante horarios comerciales. Te ayudamos a resolver dudas y acompañarte en el uso del sistema.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
No hay problema. Podés hacerlo cuando quieras y el cambio se verá reflejado en tu próxima factura.
¿Cómo funciona la migración de datos?
Podemos ayudarte a migrar los datos esenciales a SISCON®. La asistencia es personalizada y depende del tipo de información que manejes.
¿Qué medidas de seguridad implementan?
SISCON® utiliza conexión segura para proteger la información durante el uso del sistema. Además, realizamos respaldos periódicos y alojamos el servicio en servidores confiables.
No almacenamos contraseñas de servicios de terceros ni información sensible o personal que no sea necesaria para el funcionamiento del sistema.
¿Ofrecen capacitación para el equipo?
SISCON® incluye tutoriales completos dentro del sistema y recursos externos que explican paso a paso cómo usar cada funcionalidad. Todo está diseñado para que puedas empezar sin asistencia técnica.
¿Hay costos adicionales por actualizaciones?
No. Todas las mejoras del sistema, actualizaciones de seguridad y nuevas funcionalidades están incluidas en tu plan mensual. No hay costos ocultos ni cargos extra por mantenimiento.